Termini e condizioni di acquisto

DEFINIZIONI
Ai fini del presente Contratto s’intende per:

  • Contratto: le presenti Condizioni Generali unitamente all’Ordine o agli Ordini tempo per tempo sottoscritti dal Cliente; tali documenti che costituiscono complessivamente la disciplina dei rapporti tra le Parti;
  • Euroconference: Gruppo Euroconference S.p.A. (P. IVA e C.F. 02776120236), con sede legale e amministrativa in Verona, via Enrico Fermi n. 11, cap. 37135;
  • Cliente: il soggetto che richiede la fornitura di uno o più Servizi, identificato in base a quanto riportato nel relativo Ordine, cartaceo o telematico;
  • Parti: Euroconference e il Cliente;
  • Servizi: i servizi forniti da Euroconference in favore del Cliente e, in particolare: (i) il servizio di Formazione “Master Breve 365”/”Percorso Formativo 365” in abbonamento, (ii) il Servizio di Formazione in Aula e Digital/Web, (iii) il Servizio di E-learning, (iv) il Servizio di Abbonamento a Riviste, (v) la fornitura di Prodotti Editoriali, (vi) il servizio di Banca Dati Online FiscoPratico, LavoroPratico e AziendainPratica, (vii) il Servizio in Abbonamento Euroconference Pass/Euroconference Pass Lavoro/Euroconference Pass Professioni Tecniche, (viii) il Servizio Master Breve Legal/Pratica Professionale/Euroconference Pass Legal
  • Ordine: il modulo d’ordine tempo per tempo sottoscritto o compilato e accettato on-line dal Cliente, che contiene le condizioni particolari di contratto e volto alla fruizione di uno o più Servizi; l’Ordine può consistere (i) nel modulo cartaceo (e.g., scheda d’iscrizione/coupon d’abbonamento) predisposto da Euroconference e trasmesso a quest’ultima dal Cliente, o (ii) nella procedura di acquisto online disponibile sul sito internet www.euroconference.it. Resta altresì inteso che, salvo quanto meglio dettagliato all’art. 9.1 che segue delle presenti Condizioni Generali, nessun Ordine potrà considerarsi vincolante per Euroconference fino a che non sia accettato mediante conferma scritta o inizio di esecuzione da parte di quest’ultima.

Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali il Cliente dichiara di: (i) avere tutti i diritti e poteri necessari per concludere e dare esecuzione piena ed efficace al Contratto; e (ii) voler utilizzare i Servizi nell’ambito della propria attività imprenditoriale, artigianale, commerciale o professionale, e che, pertanto, non si applicano nei suoi confronti le disposizioni del D. Lgs n. 206/2005 a protezione dei consumatori; (iii) essere consapevole e accettare che i termini e le condizioni del Contratto (ivi inclusi, ma non limitatamente a, i limiti temporali e di utilizzo applicabili ai Servizi di volta in volta acquistati) prevalgono su qualsiasi eventuale accordo ulteriore contratto stipulato dal Cliente con terze parti.

 

I. Servizio di formazione “Master Breve 365”/“Percorso Formativo 365” in abbonamento

1.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è l’erogazione in abbonamento del servizio di formazione Master Breve 365 o Percorso Formativo 365 e dei servizi correlati, diversificati in base al prodotto scelto (di seguito abbonamento “Master Breve” – abbonamento “Percorso Formativo”), come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati. Per tutti i dettagli dei servizi connessi al “Master Breve”/”Percorso Formativo” in abbonamento vedasi www.euroconference.it.
Sarà possibile acquistare per il servizio di formazione Master Breve il pacchetto integrativo in abbonamento ”Special Event Revisione Legale”, mediante il pagamento del corrispettivo di cui all’articolo 1.2 che segue.

1.2. Corrispettivo
Ove non vi abbia provveduto contestualmente all’invio dell’Ordine, il Cliente s’impegna a eseguire il pagamento del corrispettivo nel termine di 5 (cinque) giorni dalla Conclusione del Contratto e a darne immediata comunicazione scritta a Euroconference. Il mancato pagamento potrà impedire la partecipazione da parte del Cliente al “Master Breve”/”Percorso Formativo” nonché ritardare l’attivazione dei servizi connessi all’abbonamento.
Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di credito senza spese, bonifico anticipato in un’unica soluzione o RID.
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro 2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference qualsiasi modifica dei propri dati bancari all’indirizzo ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la sottoscrizione del medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore futuro acquisto di Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente maggiorazione delle rate.

1.3. Durata e rinnovo automatico del servizio di formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo”
Gli abbonamenti “Master Breve”/“Percorso Formativo”, come specificato al punto 1.1, hanno durata 12 (dodici) mesi o multipli di 12 (dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal giorno 1 del mese di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine. Ad ogni scadenza gli abbonamenti “Master Breve”/“Percorso Formativo”, e il pacchetto integrativo in abbonamento ”Special Event Revisione Legale”, si rinnovano automaticamente per ulteriori 12 (dodici) mesi e così via di anno in anno, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi all’altra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC all’indirizzo euroconference@lamiapec.it o tramite raccomandata A/R.
In occasione del rinnovo tacito annuale,il Cliente prende atto e accetta espressamente che tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi, calcolato come media degli ultimi dodici mesi. Senza pregiudizio per quanto precede, agli abbonamenti “Master Breve” e “Percorso Formativo” si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo automatico.

1.4. Variazioni relative a "Master Breve"/"Percorso Formativo"
La previsione di cui al presente articolo si applica esclusivamente qualora il Master Breve/Percorso Formativo sia organizzato presso una sede fisica (quale a esempio, sala convegni di hotel, teatri, sale conferenze, fiere, etc) e sia dunque erogato presso siffatta sede fisica con consequenziale onere organizzativo a carico di Euroconference. A tal riguardo, Euroconference si riserva il diritto, in ragione di sopravvenute e imprevedibili esigenze logistiche e/o organizzative, di annullare o apportare a uno o più eventi formativi oggetto del servizio in abbonamento “Master Breve”/ “Percorso Formativo” variazioni di programmi e/o docenti e/o date e/o sedi, le quali variazioni, a seconda del caso e della circostanza specifica, dovranno essere comunicate da Euroconference al Cliente con un preavviso di 3 (tre) giorni per iscritto o telefonicamente. A specificazione di quanto precede, Euroconference ha la facoltà di annullare, sino al giorno prima, l’evento formativo oggetto del servizio in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” qualora non sia raggiunto il numero minimo degli iscritti o comunque un numero tale da non consentire il buon esito dell’evento stesso. In aggiunta a quanto precede, resta in ogni caso inteso che, per cause di forza maggiore, indipendenti dalla volontà di Euroconference e non controllabili e non prevedibili in alcun modo (a titolo puramente esemplificativo, sopravvenuta indisponibilità del docente per malattia, impossibilità di raggiungimento della sede congressuale, lutti, indisponibilità improvvisa della struttura congressuale, particolari avverse condizioni metereologiche, scioperi, restrizioni imposte dalle Autorità, pandemie, etc), che rendessero impossibile il regolare svolgimento dell’evento formativo, Euroconference si riserva il diritto di annullare o differire l’evento anche senza alcun preavviso.
Fino a quando perdurerà la crisi legata alla diffusione del Covid-19 e la necessità di applicare i conseguenti rigidi protocolli sanitari, è possibile, altresì, che l’evento in aula possa essere annullato senza alcun preavviso per la sopravvenuta indisponibilità di uno o più relatori o di un componente dello staff organizzativo, o ancora per problematiche di qualsiasi genere legate alla struttura nella quale si dovrebbe svolgere l’evento. In tal caso l’erogazione dell’evento verrà garantita a tutti gli iscritti esclusivamente in modalità digitale.
Non è ammessa la sostituzione del fruitore agli eventi formativi in aula e on-line in caso di abbonamento Master Breve. La facoltà di sostituzione del partecipante è in ogni caso esclusa in caso di Servizio di Formazione rientrante nell’abbonamento Euroconference Pass, come meglio descritto sul sito internet www.euroconference.it/ecpass.

1.5. Annullamento di “Master Breve”/“Percorso Formativo” in aula e sostituzione con il servizio digital/web
Nel caso in cui per “Master Breve”/“Percorso Formativo” sia prevista l’erogazione sia con la modalità in aula che con la modalità digital/web, attesa l’equivalenza dei due servizi, qualora venga annullato l’evento in aula, l’iscritto all’evento con la modalità del servizio di formazione in aula viene automaticamente iscritto all’evento con la modalità del servizio di formazione digital/web ricevendo una comunicazione in tal senso per iscritto o telefonicamente.
Fino a quando perdurerà la crisi legata alla diffusione del Covid-19 e la necessità di applicare i conseguenti rigidi protocolli sanitari, nel caso in cui, a causa del contingentamento imposto dai provvedimenti delle Autorità e dalle strutture ospitanti, non vi siano posti sufficienti in aula nella sede prescelta per tutti gli iscritti, quelli disponibili verranno attribuiti con un rigido criterio cronologico, sulla base del momento in cui è pervenuta l’iscrizione. L’iscritto all’evento con la modalità del servizio di formazione in aula che non dovesse avere assegnato un posto, viene automaticamente iscritto all’evento con la modalità del servizio di formazione digital/web, ricevendo una comunicazione in tal senso per iscritto o telefonicamente. Nel momento in cui il numero dei posti in aula risultasse nuovamente incrementato per effetto di una modifica dei provvedimenti delle Autorità e delle strutture ospitanti che riducesse o annullasse il contingentamento dei posti, all’iscritto verrà attribuito un posto in aula ricevendo una comunicazione in tal senso per iscritto o telefonicamente, fatta salva la facoltà di continuare a fruire del servizio di formazione digital/web qualora lo preferisse.

1.6. Interruzioni e malfunzionamenti del servizio di formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” Digital/Web
Euroconference s’impegna a erogare il servizio di formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” digital/web con continuità ed efficienza. Resta inteso che Euroconference non è responsabile in alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o interruzioni del servizio di formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” digital/web, di qualsiasi entità e durata, indipendenti dalla propria volontà e causati, a mero titolo esemplificativo, da problemi di interconnessione, guasti all’hardware, violazioni del servizio informatico, etc. Il Cliente è consapevole e accetta che Euroconference ha la facoltà di interrompere la prestazione del servizio di formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” digital/web in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza, dandone comunicazione al Cliente per iscritto o telefonicamente, senza che ciò dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità.

1.7 Crediti formativi
Gli eventi formativi acquistati con il Servizio in Abbonamento “Master Breve” e “Percorso Formativo” consentono l’acquisizione di crediti formativi da parte del Cliente in conformità a quanto disposto dai relativi Ordini professionali.

 

II. Servizio di Formazione in Aula e Digital/Web

2.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura, dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 1.2, in favore del Cliente e da parte di Euroconference, del Servizio di Formazione in Aula e del Servizio di Formazione Digital/Web, come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati. Per tutti i dettagli dei servizi connessi all’abbonamento vedasi  www.euroconference.it.

2.2. Corrispettivo
A titolo di corrispettivo a fronte della fruizione del Servizio di Formazione in Aula e del Servizio di Formazione Digital/Web, il Cliente deve corrispondere a Euroconference l’importo indicato nel relativo Ordine, alle condizioni e termini ivi specificati.

2.3. Durata
La durata dell’erogazione del Servizio di Formazione in Aula e del Servizio di Formazione Digital/Web da parte di Euroconference a favore del Cliente è indicata nel relativo Ordine.

2.4. Variazioni
La previsione di cui al presente articolo si applica esclusivamente al Servizio di Formazione in Aula che è organizzato presso una sede fisica (quale a esempio, sala convegni di hotel, teatri, sale conferenze, fiere, etc) ed è erogato presso siffatta sede fisica con consequenziale onere organizzativo a carico di Euroconference. A tal riguardo, Euroconference medesima si riserva il diritto, in ragione di sopravvenute e imprevedibili esigenze logistiche e/o organizzative, di annullare o apportare agli eventi formativi oggetto del Servizio di Formazione in Aula variazioni di programmi e/o docenti e/o date e/o sedi che dovranno essere comunicate con un preavviso di 3 giorni al Cliente per iscritto o telefonicamente. In aggiunta a quanto precede, resta in ogni caso inteso che, per cause di forza maggiore, indipendenti dalla volontà di Euroconference e non controllabili né prevedibili in alcun modo (a titolo puramente esemplificativo, sopravvenuta indisponibilità del docente per malattia, impossibilità di raggiungimento della sede congressuale, lutti, indisponibilità improvvisa della struttura congressuale, particolari avverse condizioni metereologiche, scioperi, restrizioni imposte dall’autorità, pandemie, etc), che rendessero impossibile il regolare svolgimento dell’evento formativo, Euroconference si riserva il diritto di annullare o differire l’evento anche senza alcun preavviso. Resta inteso che in caso di rinvio operato dell’evento formativo ai sensi del presente articolo, qualora il Cliente non intenda più parteciparvi, la responsabilità di Euroconference sarà limitata alla restituzione al Cliente della quota di iscrizione già versata (nel caso in cui la giornata in questione faccia parte di un percorso formativo di più giornate l’importo sarà rideterminato in modo proporzionale), con esclusione del diritto del Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità, a qualsiasi titolo; l'eventuale rimborso della quota di iscrizione avverrà entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data dell'evento.
Inoltre, fatta eccezione per quanto diversamente previsto nel relativo Ordine, il Cliente ha la facoltà di farsi sostituire come partecipante all’evento formativo da un’altra persona appartenente al medesimo studio professionale o alla medesima impresa, previa comunicazione di tale sostituzione con un preavviso minimo di 3 (tre) giorni da comunicarsi via mail alla segreteria organizzativa di Euroconference. La facoltà di sostituzione di cui al precedente capoverso è in ogni caso esclusa in caso di Servizio di Formazione in Aula rientrante nell’abbonamento Euroconference Pass, come meglio descritto sul sito internet www.euroconference.it/ecpass.

2.5 Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in Aula (senza modalità del Servizio di Formazione Digital/Web) e limitazione di responsabilità
Euroconference ha la facoltà di annullare, sino al giorno prima, l’evento formativo oggetto del Servizio di Formazione in Aula qualora non sia raggiunto il numero minimo degli iscritti o comunque un numero tale da non consentire il buon esito dell’evento stesso. L’annullamento è comunicato al Cliente per iscritto o telefonicamente. Resta inteso che in caso di annullamento o di cancellazione, per qualsiasi causa, dell’evento formativo, la responsabilità di Euroconference sarà limitata alla restituzione al Cliente della quota di iscrizione già versata, con esclusione del diritto del Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità, a qualsiasi titolo; l'eventuale rimborso della quota di iscrizione avverrà entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data dell'evento annullato. Resta altresì inteso che, con riferimento agli Ordini pervenuti a Euroconference nei 5 (cinque) giorni antecedenti l’evento formativo, Euroconference non garantisce la previa e completa fornitura del materiale didattico e di eventuali servizi integrativi online relativi al Servizio acquistato.  

2.6. Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in Aula e sostituzione con il Servizio Digital/Web
Nel caso in cui per un evento formativo sia prevista l’erogazione sia con la modalità del Servizio di Formazione in Aula che con la modalità del Servizio di Formazione Digital, attesa l’equivalenza dei due Servizi, qualora venga annullato l’evento in aula ai sensi di quanto prevede il precedente articolo 1bis.5, l’iscritto all’evento con la modalità del Servizio di Formazione in Aula viene automaticamente iscritto all’evento con la modalità del Servizio di Formazione Digital/Web ricevendo una comunicazione in tal senso per iscritto o telefonicamente.

2.7. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di Formazione Digital/Web
Euroconference s’impegna a erogare il Servizio di Formazione Digital/Web con continuità ed efficienza. Resta inteso che Euroconference non è responsabile in alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o interruzioni del Servizio di Formazione Digital/Web, di qualsiasi entità e durata, indipendenti dalla propria volontà e causati, a mero titolo esemplificativo, da problemi di interconnessione, guasti all’hardware, violazioni del servizio informatico, etc. Il Cliente è consapevole e accetta che Euroconference ha la facoltà di interrompere la prestazione del Servizio di Formazione Digital/Web in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza, dandone comunicazione al Cliente per iscritto o telefonicamente, senza che ciò dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità.

2.8 Crediti formativi e certificazioni
Gli eventi formativi acquistati con il Servizio di Formazione in Aula e Digital/Web consentono l’acquisizione di crediti formativi e di eventuali altre certificazioni da parte del Cliente in conformità a quanto disposto dai relativi Ordini professionali e/o dalla normativa vigente, come meglio esplicitato nella documentazione di presentazione dei corsi. Euroconference ed eventuali Enti in convenzione per l’erogazione dei corsi sopra menzionati non possono essere ritenuti responsabili di eventuali mancati riconoscimenti delle suddette certificazioni da parte di Ordini, Enti e/o Tribunali per altri motivi

 

III. Servizio di E-learning

3.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è l‘erogazione di corsi e seminari a distanza (“Servizio di E-learning” o “Abbonamento E-Learning”), come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati. L’erogazione del servizio può avvenire in modalità unitaria o sulla base di un abbonamento con rinnovo automatico. Le varie tipologie di abbonamento e-learning a rinnovo automatico permettono l’accesso a contenuti, diversificati in base al prodotto scelto e, in particolare:

  1. Abbonamento “Fiscale”: accesso illimitato a percorsi e seminari presenti nel catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Tributari” - esclusi il “Master Tributario on-line”, “Master Adempimenti di Studio/Azienda”, e-learning Premium e Best Of E-learning Premium
  2. Abbonamento “Full Fiscale”: accesso illimitato ai prodotti presenti nel catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Tributari” compresi e-learning Premium e Best Of E-learning Premium, esclusi il “Master Tributario on-line”, “Master Adempimenti di Studio/Azienda”
  3. Abbonamento “Lavoro”: accesso illimitato a percorsi e seminari presenti nel catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Lavoro e Previdenza” - escluso “Percorso Paghe e Contributi 2.0”, e-learning Premium e Best Of E-learning Premium
  4. Abbonamento “Full Lavoro”: accesso illimitato ai prodotti presenti nel catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Lavoro e Previdenza” compresi e-learning Premium e Best Of E-learning Premium, escluso “Percorso Paghe e Contributi 2.0”
  5. Abbonamento “Legale”: accesso illimitato ai prodotti presenti nel catalogo e-learning dell’area “Centro Studi Forense” - escluso “Data Protection Officer”, “Giuristi esperti nella trasformazione digitale della pubblica amministrazione” e i corsi sul “Nuovo Regolamento sulla privacy”
  6. Abbonamento “Amministratore di condominio: aggiornamento professionale”: accesso illimitato a tutti i corsi contenuti nel percorso “Amministratore di condominio: aggiornamento professionale”
  7. Abbonamento “Master Adempimenti di Studio”: accesso a tutti i corsi contenuti nel percorso “Master Adempimenti di Studio”
  8. Abbonamento “Master Adempimenti di Azienda”: accesso a tutti i corsi contenuti nel percorso “Master Adempimenti di Azienda”
  9. Abbonamento “Percorso Paghe e Contributi 2.0”: accesso a tutti i corsi contenuti nel percorso “Percorso Paghe e Contributi 2.0”

3.2. Corrispettivo
Ove non vi abbia provveduto contestualmente all’invio dell’Ordine, il Cliente s’impegna a eseguire il pagamento del corrispettivo nel termine di 5 (cinque) giorni dalla conclusione del Contratto e a darne immediata comunicazione scritta a Euroconference. In caso di acquisto di un servizio di E-learning erogato con modalità web-live (corso con modalità “in diretta”), il pagamento deve essere eseguito dal Cliente nel termine di almeno 1 (un) giorno prima della data dell’evento formativo.
Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di credito senza spese o bonifico anticipato in un’unica soluzione o RID.
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro 2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference qualsiasi modifica dei propri dati bancari all’indirizzo ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la sottoscrizione del medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore futuro acquisto di Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente maggiorazione delle rate.

3.3. Durata del Servizio e Rinnovo automatico dei prodotti in Abbonamento
La durata dell’erogazione del Servizio E-learning in modalità unitaria (seminari, percorsi, web-live) è fino al 31 dicembre dell'anno di acquisto, salvo diversamente indicato nel relativo Ordine. Decorso il termine di durata previsto, l’erogazione del Servizio di E-learning cesserà automaticamente e senza necessità di ulteriori comunicazioni, anche nelle ipotesi in cui il Cliente non ne abbia usufruito o ne abbia usufruito solo parzialmente.
Gli abbonamenti e-learning “Fiscale”, "Full Fiscale", ”Lavoro”, "Full Lavoro", “Legale” e “Amministratore di condominio: aggiornamento professionale” (a., b., c., d., e., f.), hanno decorrenza dal giorno 1 del mese di attivazione al 31 dicembre di ciascun anno.
Gli abbonamenti "Master Adempimenti di Studio", "Master Adempimenti di Azienda", "Percorso Paghe e Contributi 2.0" (g., h., i.), hanno durata di 12 (dodici) mesi o multipli di 12 (dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal giorno 1 del mese di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine.
Ad ogni scadenza gli abbonamenti e-learning si rinnovano automaticamente per ulteriori 12 (dodici) mesi e così via per i successivi periodi di rinnovo, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi all’altra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC o tramite raccomandata A/R; a specificazione di quanto precede, in caso di disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la propria relativa comunicazione al seguente indirizzo pec: euroconference@lamiapec.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta espressamente che tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi, calcolato come media degli ultimi dodici mesi. Senza pregiudizio per quanto precede, agli all’Abbonamenti E-Learning si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo automatico.

3.4. Modalità di utilizzo
Al fine di fruire del Servizio di E-learning, il Cliente deve accedere alla piattaforma e-learning sul sito internet www.euroconference.it utilizzando le credenziali (username e password) che gli saranno rese disponibili da parte di Euroconference.
Il Cliente nell’Ordine è tenuto a specificare nome e cognome del professionista, eventualmente diverso dal Cliente, fruitore dell’Abbonamento E-Learning (il “Fruitore”). Non possono essere Fruitori studi associati e società, ma solo ed esclusivamente persone. Resta inteso che l’Abbonamento E-Learning è strettamente personale e vincolato al Fruitore; non è ammessa la cessione dell’Abbonamento E-Learning, né la sostituzione del Fruitore agli eventi formativi on-line. Il Fruitore ha diritto di visionare i prodotti e-learning che si tengono esclusivamente durante il periodo di validità dell’Abbonamento E-Learning. È obbligatoria l’iscrizione ai corsi on-line unicamente attraverso il servizio di iscrizione on-line disponibile nell’area riservata al Fruitore. Euroconference ha la facoltà di annullare o differire, sino al giorno prima, l’evento formativo in modalità Web-Live qualora non sia raggiunto il numero minimo degli iscritti; in caso di cancellazione dell’evento, il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso. In caso di disdetta dell’iscrizione all’evento Web-Live da parte del Cliente/Fruitore, è escluso ogni diritto di rimborso a favore del Cliente.

3.5. Requisiti tecnici
Ai fini della fruizione del Servizio di E-learning sono necessari i seguenti requisiti tecnici minimi:

  • dotazione hardware: Intel Core i3 o superiore;
  • sistema operativo: Microsoft Windows (7 o superiore), Mac OS X (10.9 Mavericks o superiore);
  • software: Adobe Flash Player 9.0.124 o successiva (al fine di accertare la versione del software in oggetto si invita il Cliente a testare la versione mediante accesso al sito internet www.adobe.com/software/flash/about);
  • connessione internet ADSL o Fibra ottica con velocità minima pari a 8 (otto) Mbit/s;
  • browser Edge dalla versione 79, Firefox dalla versione 59, Chrome dalla versione 70 e Safari dalla versione 12. (I browser di versioni inferiori a quelle indicate potrebbero non visualizzare correttamente i contenuti della piattaforma)​

La fruizione del servizio utilizza i cookie che conseguentemente devono essere attivi. Per ulteriori informazioni clicchi qui https://www.euroconference.it/cookie_policy

3.6. Crediti formativi
Gli eventi formativi acquistati con il Servizio di E-learning consentono l’acquisizione di crediti formativi da parte del Cliente in conformità a quanto disposto dai relativi Ordini professionali.

3.7. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning
Euroconference s’impegna a erogare il Servizio di E-learning con continuità ed efficienza fino al termine di cessazione di fruizione indicato nell’Ordine. Il Cliente è reso edotto e accetta che l’accesso al Servizio di E-learning può subire delle interruzioni per periodi non superiori a 72 (settantadue) ore lavorative per interventi di manutenzione da parte di Euroconference, senza che ciò dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità. Resta inteso che Euroconference non è responsabile in alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o interruzioni del Servizio di E-learning, di qualsiasi entità e durata, indipendenti dalla propria volontà e causati, a mero titolo esemplificativo, da problemi di interconnessione, guasti all’hardware, violazioni del servizio informatico, etc. Il Cliente è consapevole e accetta che Euroconference ha la facoltà di interrompere la prestazione del Servizio di E-learning in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza anche oltre il limite delle 72 (settantadue) ore lavorative, dandone comunicazione al Cliente per iscritto o telefonicamente, senza che ciò dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità.

3.8. Limitazione di responsabilità
Euroconference non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia difficoltà, vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo della piattaforma di e-learning derivanti e/o comunque connessi alla dotazione hardware e/o software del Cliente, alla connessione tramite il provider prescelto dal Cliente, a uno scorretto funzionamento della rete telefonica o internet; conseguentemente, il Cliente non avrà diritto a chiedere a Euroconference alcun importo, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio o indennitario.

 

IV. Servizio di Abbonamento a Riviste

4.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura in favore del Cliente da parte di Euroconference del Servizio di Abbonamento a Riviste, come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati.

4.2. Corrispettivo e modalità di pagamento
Il corrispettivo sarà effettuato tramite carta di credito (senza spese) o tramite RID in un‘unica soluzione da sottoscrivere contestualmente al presente ordine entro il termine di 30 (trenta) giorni dall‘ultimo giorno del mese di emissione della fattura domiciliata presso la banca indicata dall‘abbonato. Nel caso in cui sia già attivo un mandato SEPA e non venga selezionato il pagamento anticipato tramite boni­fico bancario, l’acquisto sarà gestito con RID in un’unica soluzione (costo a carico del cliente € 2,00 + IVA).
L‘utente abbonato si impegna a comunicare immediatamente alla società Gruppo Euroconference S.p.a. qualsiasi modifica dei propri dati bancari a mezzo mail all‘indirizzo di posta elettronica ordini.euroconference@teamsystem.com

4.3. Durata
Il Servizio di Abbonamento a Riviste ha la durata indicata nell’Ordine, decorrente dalla data di attivazione, che varia in base alla periodicità prescelta (a esempio, rolling o solare), come indicato nell’Ordine.

4.4. Rinnovo automatico
Alla scadenza, il Servizio di Abbonamento alle Riviste sottoscritte si rinnova automaticamente di anno in anno, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi all’altra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC  o tramite raccomandata A/R; a specificazione di quanto precede, in caso di disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la propria relativa comunicazione al seguente indirizzo pec: euroconference@lamiapec.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta espressamente che tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi, calcolato come media degli ultimi dodici mesi. Senza pregiudizio per quanto precede, agli Abbonamenti Riviste si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo automatico.

4.5. Reclami
In qualsiasi momento, il Cliente potrà presentare eventuali reclami mediante comunicazione trasmessa a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica abbonamenti@euroconference.it.

 

V. Fornitura di Prodotti Editoriali

5.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura, dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 4.2, in favore del Cliente da parte di Euroconference dei prodotti dell’editoria (libri, e-books, software e banche dati, corsi multimediali su diversi supporti e formati, fisici e digitali – i “Prodotti Editoriali”) disponibili sul sito internet www.euroconference.it (il “Sito”), come meglio descritti nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati.

5.2. Corrispettivo
Il pagamento del corrispettivo dei Prodotti Editoriali ordinati può essere effettuato esclusivamente mediante i seguenti mezzi e alle seguenti condizioni:

  • carta di credito;
  • bonifico bancario anticipato.

I prezzi pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito dedicate ai singoli Prodotti Editoriali sono assoggettati ad IVA secondo le disposizioni di legge e non includono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di destinazione dei Prodotti Editoriali, ove diverso dall’Italia. Tali costi sono integralmente a carico del Cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali. Al prezzo del singolo Prodotto Editoriale deve essere aggiunto il costo di ogni spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di pagamento e di consegna scelta dal Cliente, nonché in relazione al Paese di destinazione. L’importo complessivo dovuto per i Prodotti Editoriali ordinati è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, prima della conclusione del Contratto. Euroconference si riserva la facoltà di scontare integralmente o parzialmente l’importo dovuto a titolo di spese di spedizione in occasione di politiche di sconto particolari, come indicate sul Sito. Resta inteso che l’acquisto di Prodotti Editoriali digitali ovvero scaricabili immediatamente dal Sito, come e-books, non comporta alcun costo di spedizione.

5.3. Durata
La durata della fornitura di Prodotti Editoriali da parte di Euroconference a favore del Cliente è indicata nel relativo Ordine.

5.4. Consegna
I Prodotti Editoriali ordinati dal Cliente sono spediti previa ricezione del pagamento del corrispettivo secondo le modalità indicate nell’Ordine. Il Cliente s’impegna a darne immediata comunicazione a Euroconference mediante l’invio della disposizione di pagamento all’indirizzo e-mail editoria@euroconference.it. Il Cliente si dichiara edotto e accetta che, per la corretta consegna dei Prodotti Editoriali ordinati, è sempre richiesta la presenza sua o di un suo incaricato. Ove nessuno di essi fosse reperibile al momento e nel luogo di consegna dei Prodotti Editoriali ordinati, il corriere lascerà un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo immediatamente successivo.

 

VI. Servizio di Banca Dati Online Euroconference FiscoPratico, LavoroPratico e AziendainPratica

6.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura e licenza d’uso non esclusiva, non sub-licenziabile, non cedibile, onerosa e temporanea (l’”Abbonamento”) a favore del Cliente da parte di Euroconference, dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 6.2, della banca dati online (“FiscoPratico”/"LavoroPratico"/"AziendainPratica" o “Banca Dati”), nei termini descritti nel relativo Ordine e alle condizioni particolari ivi indicate. L’accesso verrà effettuato tramite apposite credenziali (username e password) che sono strettamente riservate al Cliente e che da quest’ultimo non dovranno essere comunicate a terzi.
Ogni Abbonamento include n.1 (una) utenza e ogni utenza consentirà di accedere al servizio da una singola postazione o device. Sarà possibile, laddove previsto, acquistare e attivare utenze aggiuntive mediante pagamento del corrispettivo di cui all’articolo 6.2 che segue.

6.2. Corrispettivo e modalità di pagamento
A titolo di corrispettivo, il Cliente versa in via anticipata a Euroconference l’importo indicato nel relativo Ordine e secondo la modalità di pagamento in esso selezionata. Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di credito (tutte le formule di durata) senza spese o bonifico anticipato in un’unica soluzione o RID (per gli abbonamenti a partire dal semestrale).
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro 2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference qualsiasi modifica dei propri dati bancari all’indirizzo ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la sottoscrizione del medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore futuro acquisto di Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente maggiorazione delle rate.
Gli sconti c.d. privilege non sono applicabili alle offerte e al listino prezzi della Banca Dati.

6.3. Durata e rinnovo automatico
L’abbonamento ha durata 12 (dodici) mesi o multipli di 12 (dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal giorno di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine. L’acquisto delle utenze aggiuntive può avvenire solo con durata massima uguale a quella dell’abbonamento di riferimento; la scadenza dell’utenza aggiuntiva non potrà quindi essere superiore a quella dell’abbonamento originario e scadrà contestualmente a quest’ultimo.
Alla scadenza, l’Abbonamento, le relative utenze aggiuntive e i moduli integrativi, si rinnovano automaticamente per un periodo analogo, salvo disdetta da parte di una delle Parti da comunicarsi all’altra a mezzo PEC  con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni; a specificazione di quanto precede, in caso di disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la propria relativa comunicazione al seguente indirizzo pec: euroconference@lamiapec.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta espressamente che tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi, calcolato come media degli ultimi dodici mesi. Senza pregiudizio per quanto precede, all’Abbonamento si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo automatico.

6.4. Modalità di accesso online
I contenuti sono accessibili esclusivamente via web mediante autenticazione sul sito www.euroconference.it. In particolare, le credenziali, costituite da un nome utente - USER ID - e da una PASSWORD, consentiranno l’accesso simultaneo al numero di utenze comprese nell’Ordine per il periodo di durata del Contratto. L’uso delle suddette credenziali è da intendersi esclusivo e le stesse non possono essere duplicate, rese disponibili o cedute, anche a titolo gratuito e provvisoriamente, a soggetti terzi, che non abbiano un rapporto organico con il Cliente (i.e., amministratori o dipendenti).
In ogni caso, Euroconference, al fine di garantire la regolarità dell’accesso alla Banca Dati nell’interesse del Cliente stesso, si riserva il diritto di effettuare, attraverso strumenti informatici e telematici, controlli sulle modalità di autenticazione del Cliente (e quindi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, su credenziali utilizzate, numero IP, durata della connessione, etc). Laddove vengano ravvisate delle anomalie, Euroconference provvederà, anche a tutela del Cliente, alla temporanea sospensione del Servizio, in attesa di verificare la ragione dell’anomalia.

6.5. Requisiti hardware e software
Posto che si tratta di Servizio fruibile esclusivamente online, il Cliente è consapevole che, per poter accedere alla Banca Dati, è necessario un accesso Internet e pertanto una qualsiasi piattaforma a sistema operativo collegato ad Internet che utilizzi browser; in particolare:

  • dotazione hardware: Intel Core i3 o superiore;
  • sistema operativo: Microsoft Windows (XP o superiore), Mac OS X (10.6 Snow Leopard o superiore);
  • connessione internet ADSL o Fibra ottica con velocità minima pari a 8 Mbit/s;
  • browser Edge dalla versione 79, Firefox dalla versione 59, Chrome dalla versione 70, Safari dalla versione 12. (I browser di versioni inferiori a quelle indicate potrebbero non visualizzare correttamente i contenuti della piattaforma)

La fruizione del servizio è subordinata all’attivazione dei cookies, che il Cliente deve autorizzare; per ulteriori informazioni si veda la pagina https://www.euroconference.it/cookie_policy 

6.6. Copyright - Contenuti
I contenuti della Banca Dati e di tutti i suoi aggiornamenti sono protetti da copyright. È fatto divieto al Cliente di utilizzare tali contenuti per scopi diversi dalla consultazione e in nessun caso per finalità commerciali. In particolare, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, è fatto divieto distribuire, tradurre, cedere a terzi, riassumere, copiare, pubblicare, archiviare o memorizzare i contenuti della Banca Dati.

6.7. Risoluzione
Ai sensi dell’art. 1456, cod. civ., Euroconference si riserva, previo l’invio di una comunicazione scritta al Cliente, il diritto di risolvere il presente Contratto, ovvero, ai sensi dell’art. 1460, cod. civ., sospenderne l’esecuzione (e, per l’effetto, interrompere l’accesso del Cliente alla Banca Dati) per il caso di violazione, da parte del Cliente stesso, delle previsioni dei precedenti articoli 6.4 e 6.6, salvo in ogni caso il diritto di Euroconference al risarcimento del danno, conseguenza dell’inadempimento contrattuale del medesimo Cliente.

6.8. Limitazioni di Responsabilità
Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 6.7.:

  1. Euroconference declina ogni responsabilità in ordine alla eventuale temporanea impossibilità da parte del Cliente di accesso e/o utilizzo per motivi tecnici o tecnologici, ivi inclusi quelli relativi ai collegamenti telefonici, il cui onere di verifica e sistemazione è a carico del Cliente.
  2. Eventuali interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria volti ad una corretta fruizione del servizio saranno pubblicati nel sito www.euroconference.it; la sospensione temporanea dell’accesso avverrà per il tempo necessario all’esecuzione dell’intervento senza che ad Euroconference siano addebitabili responsabilità in ordine alla eventuale temporanea impossibilità di accesso o di utilizzo del servizio. In particolare, è esclusa ogni responsabilità di Euroconference nei confronti del Cliente abbonato per la sospensione o interruzione temporanea dell’accesso alla Banca Dati connesse e/o dipendenti dalle operazioni di manutenzione e aggiornamento o in relazione al controllo degli accessi anomali di cui al punto 6.4.
  3. Euroconference, inoltre, declina ogni responsabilità, per i danni diretti o indiretti di qualsivoglia natura subiti dal Cliente e/o da terzi, in relazione all'uso che il Cliente abbia fatto dei contenuti della Banca Dati. In particolare, Euroconference non assume alcuna responsabilità sull’utilizzo dei dati o degli elaborati derivanti dai propri prodotti/servizi da parte del Cliente. Le decisioni e/o valutazioni derivanti dall’utilizzo dei servizi contrattuali sono assunte dal Cliente in completa autonomia e sotto la propria diretta ed esclusiva responsabilità.
  4. Per quanto valer possa e, in ogni caso, nei limiti consentiti dall’art. 1229 cod. civ., è esclusa ogni responsabilità di Eulotech S.r.l. (codice fiscale e partita IVA 01292030770) nei confronti del Cliente per i danni diretti causati dalla sospensione e/o interruzione dell’accesso al Servizio e/o dipendente dalle operazioni di manutenzione e aggiornamento se a lei non direttamente imputabili. Eulotech S.r.l. (codice fiscale e partita IVA 01292030770) non sarà altresì in alcun modo responsabile relativamente all’utilizzo dei dati o degli elaborati derivanti dai propri prodotti/servizi da parte del Cliente.

6.9. Reclami
Eventuali reclami possono essere inoltrati, in qualsiasi momento, all’indirizzo ordini@euroconference.it 

 

VII. Abbonamento Euroconference Pass/Euroconference Pass Lavoro/Euroconference Pass Professioni Tecniche
7.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura, dietro pagamento del corrispettivo di cui all’art. 6.2, dei servizi formativi ed editoriali Euroconference Pass (l’“Abbonamento Euroconference Pass”), come meglio descritti nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati.

7.2. Corrispettivo
A titolo di corrispettivo dell’Abbonamento Euroconference Pass, il Cliente versa a Euroconference l’importo indicato nel relativo Ordine tramite RID (il cui costo, pari a Euro 2,00+IVA al mese per 12 (dodici) mesi, è a carico del Cliente) o bonifico bancario entro 30 (trenta) giorni all’ultimo giorno del mese di emissione della fattura domiciliata presso la banca indicata dal Cliente a prescindere dal mese di attivazione dell’abbonamento. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference qualsiasi modifica dei propri dati bancari all’indirizzo ecpass@euroconference.it. Con la sottoscrizione del RID ogni ulteriore futuro acquisto da parte del Cliente sarà addebitato tramite il RID in essere.

7.3. Durata e rinnovo automatico
L’Abbonamento Euroconference Pass ha durata di 12 (dodici) mesi o multipli di 12 (dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal giorno 1 del mese di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine. Alla scadenza, l’Abbonamento Euroconference Pass si rinnova automaticamente per ulteriori 12 (dodici) mesi e così via per i successivi periodi di rinnovo, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi all’latra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC o tramite raccomandata A/R; a specificazione di quanto precede, in caso di disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la propria relativa comunicazione al seguente indirizzo pec: euroconference@lamiapec.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta espressamente che tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi, calcolato come media degli ultimi dodici mesi. Senza pregiudizio per quanto precede, agli Abbonamento Euroconference Pass si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo automatico.

7.4. Modalità di utilizzo
Il Cliente nell’Ordine è tenuto a specificare nome e cognome del Professionista, eventualmente diverso dal Cliente, fruitore dell’Abbonamento Euroconference Pass (il “Fruitore”). Non possono essere Fruitori studi associati e società, ma solo ed esclusivamente persone fisiche. Resta inteso che l’Abbonamento Euroconference Pass è strettamente personale e vincolato al Fruitore: non è ammessa la cessione dell’Abbonamento Euroconference Pass, né la sostituzione del Fruitore agli eventi formativi in aula e on-line. Il Fruitore ha diritto di partecipare alle sole giornate formative che si tengono durante il periodo di validità dell’Abbonamento Euroconference Pass. È obbligatoria l’iscrizione ai corsi in aula e on-line, da effettuarsi unicamente attraverso il servizio di iscrizione on-line disponibile nell’area riservata al Fruitore. Euroconference ha la facoltà di annullare, sino al giorno prima, l’evento formativo qualora non sia raggiunto il numero minimo degli iscritti; in caso di cancellazione dell’evento, il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso. In caso di disdetta dell’iscrizione all’evento da parte del Cliente/Fruitore, è escluso ogni diritto di rimborso a favore del Cliente. Le tre riviste a scelta saranno attivate unicamente a favore del Fruitore primo iscritto di ciascuno studio associato o società. 
L’Abbonamento Euroconference Pass comprende solo l’attivazione di nuove riviste, restando escluso il rinnovo di riviste alle quali il Cliente o il Fruitore è già abbonato.

7.5. Reclami
Eventuali reclami possono essere inoltrati, in qualsiasi momento, all’indirizzo ecpass@euroconference.it.

 

VIII. Master Breve Legal/Pratica Professionale/Euroconference Pass Legal
Art. 8.1 - Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è l‘erogazione di corsi a distanza (“Servizio di E-learning” e/o “Servizio Digital/Diretta streaming”), come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati. L’erogazione del servizio avviene sulla base di un abbonamento con rinnovo automatico. Le varie tipologie di abbonamento Euroconference Pass Legal a rinnovo automatico permettono l’accesso a contenuti, diversificati in base al prodotto scelto e, in particolare:

  1. abbonamento “Master Breve Legal”: accesso al prodotto Master Breve Legal, 5 incontri della durata di due ore ciascuno
  2. abbonamento “Euroconference Pass Legal Seminari”: include Master Breve Legal, 4 seminari di specializzazione di mezza giornata o 4 oneday master di mezza giornata dell’area Centro Studi Forense e l’intero catalogo e-learning legale
  3. abbonamento “Euroconference Pass Legal Master”: include Master breve Legal, 1 master di specializzazione di 4 mezze giornate dell’area Centro Studi Forense e l’intero catalogo e-learning legale
  4. abbonamento “Euroconference Pass Legal Full”: include Master Breve Legal, tutti i seminari, i master di specializzazione e gli oneday master dell’area Centro Studi Forense e l’intero catalogo e-learning legale

Da tutti gli abbonamenti sono esclusi i percorsi e-learning “Data Protection Officer”,  “Giuristi esperti nella trasformazione digitale della pubblica amministrazione" e i corsi sul “Nuovo Regolamento sulla privacy", sia base che verticali.

Art. 8.2 - Corrispettivo
Ove non vi abbia provveduto contestualmente all’invio dell’Ordine, il Cliente s’impegna a eseguire il pagamento del corrispettivo nel termine di 5 (cinque) giorni dalla conclusione del Contratto e a darne immediata comunicazione scritta a Euroconference. Le modalità di pagamento ammesse sono le seguenti: carta di credito senza spese o bonifico anticipato in un’unica soluzione o RID.
In caso di pagamento tramite RID, il cui mandato deve essere sottoscritto contestualmente all’Ordine, il costo rata a carico del Cliente è pari a Euro 2,00+IVA. Il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente a Euroconference qualsiasi modifica dei propri dati bancari all’indirizzo ordini@euroconference.it e sin da ora acconsente che, con la sottoscrizione del medesimo mandato di pagamento, il pagamento di ogni ulteriore futuro acquisto di Servizi sarà eseguito pur sempre mediante RID con conseguente maggiorazione delle rate.

8.3. Durata del Servizio e Rinnovo automatico dei prodotti in Abbonamento
Gli abbonamenti hanno durata di 12 (dodici) mesi o multipli di 12 (dodici) mesi, consecutivi e non sospendibili, decorrenti dal giorno 1 del mese di attivazione indicato dal Cliente nell’Ordine. Ad ogni scadenza gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per ulteriori 12 (dodici) mesi e così via per i successivi periodi di rinnovo, salvo disdetta di una delle Parti da comunicarsi all’altra con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, a mezzo PEC o tramite raccomandata A/R; a specificazione di quanto precede, in caso di disdetta da parte del Cliente via pec, quest’ultimo dovrà inviare la propria relativa comunicazione al seguente indirizzo pec: euroconference@lamiapec.it.
In occasione del rinnovo tacito annuale, il Cliente prende atto e accetta espressamente che tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi, calcolato come media degli ultimi dodici mesi. Senza pregiudizio per quanto precede, agli abbonamenti si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo automatico.

8.4. Modalità di utilizzo
Il Cliente nell’Ordine è tenuto a specificare nome e cognome del Professionista, eventualmente diverso dal Cliente, fruitore dell’abbonamento (il “Fruitore”). Non possono essere Fruitori studi associati e società, ma solo ed esclusivamente persone fisiche. Resta inteso che l’abbonamento è strettamente personale e vincolato al Fruitore: non è ammessa la cessione dell’abbonamento, né la sostituzione del Fruitore agli eventi formativi in aula e on-line. Il Fruitore ha diritto di partecipare alle sole giornate formative che si tengono durante il periodo di validità dell’abbonamento. Per gli abbonamenti Euroconference Pass Legal è obbligatoria l’iscrizione ai corsi, da effettuarsi almeno entro le ore 12:00 del giorno precedente l’evento, unicamente attraverso il servizio di iscrizione on-line disponibile nell’area riservata del Fruitore. Euroconference ha la facoltà di annullare o differire, sino al giorno prima, l’evento formativo qualora non sia raggiunto il numero minimo degli iscritti o in ragione di sopravvenute e imprevedibili esigenze logistiche e/o organizzative; in caso di cancellazione dell’evento, il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso. In caso di disdetta dell’iscrizione all’evento da parte del Cliente/Fruitore, è escluso ogni diritto di rimborso a favore del Cliente.

8.5. Requisiti tecnici
Ai fini della fruizione del Servizio di E-learning sono necessari i seguenti requisiti tecnici minimi: dotazione hardware: Intel Core i3 o superiore; sistema operativo: Microsoft Windows (7 o superiore), Mac OS X (10.9 Mavericks o superiore); software: Adobe Flash Player 9.0.124 o successiva (al fine di accertare la versione del software in oggetto si invita il Cliente a testare la versione mediante accesso al sito internet www.adobe.com/software/flash/about); connessione internet ADSL o Fibra ottica con velocità minima pari a 8 (otto) Mbit/s; browser Edge dalla versione 79, Firefox dalla versione 59, Chrome dalla versione 70 e Safari dalla versione 12. (I browser di versioni inferiori a quelle indicate potrebbero non visualizzare correttamente i contenuti della piattaforma)

La fruizione del servizio utilizza i cookie che conseguentemente devono essere attivi. Per ulteriori informazioni clicchi qui https://www.euroconference.it/cookie_policy

8.6. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning
Euroconference s’impegna a erogare il servizio con continuità ed efficienza fino al termine di cessazione di fruizione indicato nell’Ordine. Il Cliente è reso edotto e accetta che l’accesso al servizio on-line può subire delle interruzioni per periodi non superiori a 72 (settantadue) ore lavorative per interventi di manutenzione da parte di Euroconference, senza che ciò dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità. Resta inteso che Euroconference non è responsabile in alcun modo e ad alcun titolo per malfunzionamenti o interruzioni del servizio on-line, di qualsiasi entità e durata, indipendenti dalla propria volontà e causati, a mero titolo esemplificativo, da problemi di interconnessione, guasti all’hardware, violazioni del servizio informatico, etc. Il Cliente è consapevole e accetta che Euroconference ha la facoltà di interrompere la prestazione del servizio on-line in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza anche oltre il limite delle 72 (settantadue) ore lavorative, dandone comunicazione al Cliente per iscritto o telefonicamente, senza che ciò dia luogo a inadempimento di Euroconference al Contratto o dia diritto al Cliente a qualsivoglia risarcimento o indennità.

8.7. Limitazione di responsabilità
Euroconference non è in alcun modo responsabile per qualsivoglia difficoltà, vizio, anomalia, discontinuità, impossibilità di accesso e/o utilizzo della piattaforma di e-learning derivanti e/o comunque connessi alla dotazione hardware e/o software del Cliente, alla connessione tramite il provider prescelto dal Cliente, a uno scorretto funzionamento della rete telefonica o internet; conseguentemente, il Cliente non avrà diritto a chiedere a Euroconference alcun importo, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio o indennitario.

 

XI. Servizio in Abbonamento Euroconference News

9.1. Oggetto
Qualora previsto nell’apposito Ordine, oggetto del Contratto è la fornitura in favore del Cliente da parte di Euroconference del Servizio in Abbonamento Euroconference News, come meglio descritto nel relativo Ordine e ai termini e condizioni particolari ivi indicati.

9.2. Corrispettivo e modalità di pagamento
A titolo di corrispettivo a fronte della fruizione del servizio in abbonamento Euroconference News, il Cliente deve corrispondere a Euroconference l’importo indicato nel relativo Ordine, alle condizioni e termini ivi specificati. Il pagamento del corrispettivo sarà effettuato esclusivamente tramite carta di credito credito.

9.3. Durata e Rinnovo automatico
Il Servizio in Abbonamento Euroconference News ha la durata indicata nell’Ordine, decorrente dalla data di attivazione, che varia in base alla periodicità prescelta (annuale o mensile), come indicato nell’Ordine.
Alla scadenza, il Servizio in Abbonamento si rinnova automaticamente in base alle periodicità prescelta, salvo disdetta comunicata dal cliente che deve essere indicata direttamente dal Cliente all’interno dell’area riservata Euroconference, con un preavviso di almeno 7 (sette) giorni per gli abbonamenti mensili e con un preavviso di 60 (sessanta) giorni per gli abbonamenti annuali, non saranno considerate valide disdette ricevute via pec o a mezzo raccomandata A/R.
In occasione del rinnovo tacito, il Cliente prende atto e accetta espressamente che tutti i corrispettivi sono soggetti ad aggiornamento annuale nella misura del 100% della variazione in aumento dell’indice ISTAT dei prezzi della produzione dei servizi, calcolato come media degli ultimi dodici mesi. Senza pregiudizio per quanto precede, agli abbonamenti si applicheranno comunque le condizioni generali e le condizioni economiche (prezzo di listino) in vigore al momento di ciascun rinnovo automatico.

9.4 Reclami
In qualsiasi momento, il Cliente potrà presentare eventuali reclami mediante comunicazione trasmessa a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica abbonamenti@euroconference.it.

 

X. Disposizioni comuni a ciascuno dei Prodotti e Servizi
10.1. Conclusione del Contratto
Impregiudicate le ipotesi in cui il Contratto sia concluso con modalità diverse da quella cartacea e telematica, il Contratto s’intende concluso a seguito del positivo completamento delle seguenti procedure:

  • in caso di modalità cartacea, (i) compilazione della scheda di iscrizione o coupon di abbonamento in ogni sua parte, (ii) sottoscrizione della scheda/coupon, delle Condizioni Generali di Contratto ivi richiamate e dell’informativa privacy ivi riportata, (iii) trasmissione a Euroconference della scheda/coupon compilata e sottoscritta a mezzo posta elettronica o fax;
  • in caso di modalità telematica, (i) scelta del/i Servizio/i e inserimento nel carrello acquisti, (ii) compilazione del modulo online di acquisto in ogni sua parte, (iii) accettazione del modulo, delle Condizioni Generali di Contratto e dell’informativa privacy cliccando su ciascuno dei relativi flag, (iv) scelta della modalità di pagamento prescelta cliccando sul relativo flag, (v) ultimazione della procedura di acquisto.

In entrambi i casi, qualora non si procedesse con pagamento mediante carta di credito (POS), il contratto come sopra concluso, va corredato della copia del giustificativo di avvenuto pagamento o allegando la documentazione relativa al metodo di pagamento prescelto (cfr. RID).
In caso di Ordini inviati dal Cliente per Servizi oggetto di offerte promozionali o scontistiche, Euroconference si riserva il diritto, previa verifica del possesso da parte del Cliente dei requisiti richiesti per accedere alla relativa offerta (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’appartenenza del Cliente ad un determinato Ordine Professionale o al mondo “Privilege”) e della disponibilità residua dell’offerta, di non accettare l’Ordine inviato comunicando al Cliente la mancata accettazione e provvedendo al rimborso di quanto eventualmente versato dallo stesso Cliente a titolo di corrispettivo per tali Servizi entro 8 (otto) giorni lavorativi successivi alla data di ricevimento dell’Ordine da parte di Euroconference.

10.2. Diritti di proprietà intellettuale
I diritti di proprietà intellettuale relativi al materiale, informatico e non, e ai programmi che Euroconference pone a disposizione del Cliente in occasione dell’erogazione di uno o piùServizi, comprensivi di eventuali supporti e documentazione, restano nella piena ed esclusiva proprietà e titolarità di Euroconference e/o dei legittimi titolari, avendone il Cliente solo la disponibilità in uso limitatamente al periodo, alle condizioni e modalità di cui al Contratto. Il Cliente s’impegna a non copiare detti materiali e programmi su hard disk o su altro supporto di memoria durevole, a non filmarli e/o registrarli nonché a non pubblicarli in nessun luogo (a esempio, la rete), diffonderli, divulgarli, modificarli, deformarli e comunque a non compiere alcun atto che possa arrecare pregiudizio, direttamente o indirettamente, al titolare dei relativi diritti di proprietà intellettuale.
A specificazione di quanto precede, tutti i diritti di proprietà intellettuale (intendendosi per proprietà intellettuale ai fini delle presenti Condizioni Generali: ogni diritto di proprietà intellettuale e/o industriale, registrato o non registrato, in tutto o in parte, ovunque nel mondo, quali - a titolo esemplificativo e non esaustivo – Prodotti Editoriali, marchi, brevetti, modelli di utilità, disegni e modelli, nomi a dominio, know-how, manuali, format documentali, materiale didattico, slides, commenti a normativa e giurisprudenza, proiezioni di specifica documentazione editoriale, opere coperte dal diritto d’autore, database e software), ivi inclusi i diritti di sfruttamento economico sui Servizi e su qualsiasi documento in genere relativo ai Servizi sono e rimangono, in tutto e in parte e ovunque nel mondo, di esclusiva titolarità di Euroconference e/o dei relativi terzi proprietari.

10.3. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni inerenti al Contratto dovranno essere effettuate con i mezzi e ai numeri/indirizzi indicati nell’Ordine e nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.

10.4. Divieto di cessione
Fatta eccezione per quanto diversamente previsto nell’Ordine, è fatto divieto alle Parti di cedere in tutto o in parte il Contratto o i diritti e obblighi nello stesso previsti, e di permettere a terzi di usufruire dei Servizi comunicando o mettendo a disposizione degli stessi i relativi dati di accesso, salvo il previo consenso scritto di Euroconference.

10.5. Modifiche unilaterali del Contratto
Il Cliente prende atto che le attività prestate dalla Euroconference ai sensi del Contratto sono soggette ad una costante evoluzione normativa che richiede continue e onerose attività di aggiornamento. In ragione di quanto precede, Euroconference avrà il diritto di modificare le modalità di pagamento dei corrispettivi nonché il quantum dei corrispettivi stessi anche in misura superiore all’indice ISTAT con le modalità previste dal prosieguo del presente articolo.
A specificazione di quanto precede, il Contratto potrà essere modificato da Euroconference in qualsiasi momento, dandone semplice comunicazione scritta (anche via e-mail o con l’ausilio di programmi informatici) al Cliente. In tal caso, il Cliente avrà il diritto di recedere dal Contratto con comunicazione scritta inviata a Euroconference a mezzo pec o tramite raccomandata con ricevuta di ricevimento nel termine di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della comunicazione di Euroconference. In mancanza di esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi indicati al periodo che precede, le modifiche al Contratto si intenderanno da questi definitivamente conosciute e accettate e diverranno definitivamente efficaci e vincolanti.
Le modifiche si intenderanno validamente accettate anche nelle ipotesi in cui, nel periodo intercorrente tra il ricevimento della comunicazione di Euroconference e la scadenza del predetto termine di 15 (quindici) giorni: (i) il Cliente sottoscriva un nuovo Ordine (o altro documento equivalente) ai sensi del presente Contratto; (ii) sia decorso il termine previsto per esercitare la disdetta.

10.6. Effetto novativo
È escluso qualsiasi rilievo di eventuali precedenti accordi individuali tra le Parti che s’intendono assorbiti ed esaustivamente superati dal Contratto.

10.7. Tolleranza
L'eventuale omissione di far valere uno o più dei diritti previsti nel Contratto non potrà comunque essere intesa come definitiva rinuncia a tali diritti e non impedirà, quindi, di esigerne in qualsiasi altro momento il puntuale e rigoroso adempimento.

10.8. Invalidità e inefficacia parziale
L'eventuale invalidità o comunque inefficacia di una qualsiasi delle pattuizioni del Contratto lascerà intatte le altre pattuizioni giuridicamente e funzionalmente indipendenti, salvo comunque quanto previsto dell’art. 1419, I comma, cod. civ..

10.9. Limitazione di responsabilità
Resta inteso che Euroconference non risponde dei danni di qualunque natura causati direttamente o indirettamente dal contenuto dei Servizi (ivi compreso il materiale fornito) e dall’utilizzo che il Cliente riterrà di farne.

10.10. Conseguenze del mancato o ritardato pagamento del corrispettivo
Resta inteso che in caso di mancato pagamento del corrispettivo da parte del Cliente, Euroconference avrà la facoltà sia di inibire al Cliente la fruizione del Servizio sia di bloccare l’accesso da parte del Cliente all’area clienti sul sito web www.euroconference.it.
Inoltre, in caso di mancato o ritardato pagamento di una qualsiasi somma dovuta ai sensi del Contratto, il Cliente decadrà automaticamente dal beneficio del termine ed Euroconference avrà il diritto di applicare sulle somme ad essa dovute interessi di mora nella misura prevista dal D. Lgs n. 231/2002. In tal caso, Euroconference si riserva di inviare al Cliente una diffida. Decorso inutilmente il termine di cui alla diffida, Euroconference avrà diritto di sospendere immediatamente e senza ulteriore avviso ogni prestazione dovuta ai sensi del Contratto (e, pertanto, anche di inibire la fruizione di uno o più Servizi sospendendone l’erogazione). Inoltre, decorso inutilmente il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della diffida di cui sopra, Euroconference avrà diritto (i) di risolvere anticipatamente il Contratto mediante semplice comunicazione scritta ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. e/o (ii) di recedere da eventuali altri contratti in essere con il Cliente.
Oltre a tutto quanto sopra, in espressa deroga a quanto previsto dall’art. 1460 c.c., il Cliente rinuncia a proporre eventuali contestazioni o eccezioni senza aver preventivamente adempiuto alle proprie obbligazioni di pagamento ai sensi del Contratto.

10.11. Legge applicabile
Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

10.12. Foro esclusivo
Tutte le controversie derivanti dal Contratto o in relazione allo stesso saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Milano.

10.13. Tutela Privacy
In caso di ordini inviati dal Cliente, il Cliente dichiara di avere letto e di accettare l'informativa e la policy sulla privacy presente sul sito www.euroconference.it/privacy.

10.14. Clausole 1-Click
Se acconsente al salvataggio criptato nei sistemi di TeamSystem Payments S.r.l. (TS Pay) dei dati della Sua carta per i pagamenti ricorrenti dei servizi a rinnovo automatico, gli estremi della Sua carta di credito, in assenza di disdetta nei termini indicati nelle condizioni di acquisto del servizio scelto, verranno richiamati da TS Pay per il rinnovo a scadenza. Euroconference non salverà in alcun modo i dati della Sua Carta di pagamento. I dati della Sua Carta di Pagamento saranno trattati in conformità all’informativa privacy disponibile al seguente link https://www.teamsystempayments.com/privacy-policy.
Inoltre al successivo acquisto nel carrello, tra le possibilità di pagamento con carta di credito Le saranno comodamente proposte quelle già utilizzate in precedenza, a partire dall'ultima utilizzata; nel caso in cui più carte di credito fossero state salvate, potrà scegliere quella su cui effettuare l’addebito.
 

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., le Parti dichiarano di aver letto ed esaminato le seguenti clausole del Contratto e di approvarle specificamente:

  1. Servizio di formazione “Master Breve 365”/“Percorso Formativo 365” in abbonamento
    Art. 1.2: Corrispettivi;
    Art. 1.3. Durata e rinnovo automatico del servizio di formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo”;
    Art. 1.4. Variazioni relative a "Master Breve"/"Percorso Formativo";
    Art. 1.5. Annullamento di “Master Breve”/“Percorso Formativo” in aula e sostituzione con il servizio digital/web;
    Art.​ 1.6. Interruzioni e malfunzionamenti del servizio di formazione in abbonamento “Master Breve”/“Percorso Formativo” Digital/Web;
  2. Servizio di Formazione in Aula e Digital/Web
    Art. 2.2. Corrispettivo;
    Art. 2.4. Variazioni;
    Art. 2.5 Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in Aula (senza modalità del Servizio di Formazione Digital) e limitazione di responsabilità;
    Art.​ 2.6. Annullamento dell’evento formativo del Servizio di Formazione in Aula e sostituzione con il Servizio Digital/Web;
    Art. 2.7. Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di Formazione Digital/Web
  3. Servizio di E-learning
    Art. 3.2. Corrispettivo;
    Art. 3.3: Durata del Servizio e Rinnovo automatico dei prodotti in Abbonamento;
    Art. 3.4: Modalità di utilizzo;
    Art. 3.7: Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning;
    Art. 3.8: Limitazioni di responsabilità;
  4. Servizio di Abbonamento a Riviste
    Art. 4.2. Corrispettivo e modalità di pagamento;
    Art. 4.4: Rinnovo automatico;
  5. Fornitura di Prodotti Editoriali
    Art. 5.2. Corrispettivo;
  6. Servizio di Banca Dati Online Euroconference FiscoPratico, LavoroPratico e AziendainPratica
    Art. 6.1: Oggetto;
    Art. 6.2: Corrispettivo e modalità di pagamento;
    Art. 6.3.: Durata e rinnovo automatico;
    Art. 6.4: Modalità di accesso online;
    Art. 6.7: Risoluzione;
    Art. 6.8.: Limitazioni di responsabilità;
  7. Abbonamento Euroconference Pass/Euroconference Pass Lavoro/Euroconference Pass Professioni Tecniche
    Art. 7.2. Corrispettivo;
    Art. 7.3.: Durata e rinnovo automatico;
    Art. 7.4.: Modalità di utilizzo;
  8. Abbonamento Master Breve Legal/Pratica Professionale/Euroconference Pass Legal
    Art. 8.2. Corrispettivo;
    Art. 8.3.: Durata e rinnovo automatico dei prodotti in Abbonamento;
    Art. 8.4.: Modalità di utilizzo;
    Art. 8.6: Interruzioni e malfunzionamenti del Servizio di E-learning;
    Art. 8.7: Limitazioni di responsabilità;
  9. Servizio in Abbonamento Euroconference News
    Art. 9.2: Corrispettivo e modalità di pagamento;
    Art. 9.3.: Durata e rinnovo automatico;
  10. Disposizioni comuni a ciascuno dei Prodotti e Servizi
    Art. 10.1: Conclusione del Contratto;
    Art. 10.2: Diritti di proprietà intellettuale;
    Art. 10.4: Divieto di cessione;
    Art. 10.5: Modifiche unilaterali del Contratto;
    Art. 10.9: Limitazione di responsabilità;
    Art. 10.10: Conseguenze del mancato o ritardato pagamento del corrispettivo;
    Art. 10.12: Foro esclusivo;
    Art. 10.13: Tutela Privacy;
    Art. 10.14: Clausole 1-Click.
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Privacy Policy

EUROCONFERENCE

Gentile Utente, Caro Cliente,

di seguito sono fornite le informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato attraverso il nostro sito web www.euroconference.it (di seguito il "Sito"), o altrimenti effettuato in relazione ai nostri prodotti e servizi, ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679 (di seguito il "Regolamento" o "GDPR").
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Responsabile della Protezione dei Dati
Il Responsabile della Protezione dei Dati della Società, che è la figura incaricata della sorveglianza dell'osservanza del Regolamento, è disponibile per rispondere alle tue richieste su come trattiamo i tuoi dati e può essere contattato all'indirizzo email dpo@teamsystem.com o presso la sede della Capogruppo TeamSystem S.p.A. in via Sandro Pertini, 88 - 61121 Pesaro.

Categorie di dati personali trattati
Per consentire la conclusione e l'instaurazione del rapporto contrattuale con la Società oppure quando visiti, consulti, richiedi o utilizzi i servizi e/o i prodotti della Società (inclusi quelli disponibili su questo Sito) raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali (cioè qualsiasi informazione che è in grado di identificarti direttamente o indirettamente). In alcuni casi, possiamo raccogliere i tuoi dati personali anche da altre società del gruppo TeamSystem o da banche dati pubbliche. Elenchiamo di seguito le categorie di dati personali trattate che ti riguardano:

  • Dati identificativi, di contatto e di accesso, quali nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e credenziali di accesso ai servizi e/o prodotti forniti dalla Società, TeamSystem ID;
  • Dati di prodotto, quali i dati relativi ai prodotti relativi ai corsi fruiti e agli ulteriori prodotti e/o servizi a te forniti dalla Società;
  • Informazioni per la fatturazione e dati di pagamento, quali eventuale Partita IVA, numero di conto corrente o codice IBAN, codice fiscale, indirizzo, ed eventualmente la ragione sociale;
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  • Dati di Utilizzo, ossia le informazioni generate nel contesto dell’utilizzo dei prodotti o dei servizi da te acquistati, quali dati di log, dati relativi a registrazioni effettuate, processi di interazione e di transazione, indicatori di prestazione, dati relativi a flussi di navigazione e utilizzo di funzionalità;
  • Dati acquisiti da fonti pubbliche, che vengono raccolti tramite, ad esempio, le Camere di Commercio, gli Albi Professionali o i servizi di informazione commerciale;
  • Dati relativi alla categoria professionale di appartenenza, quali dati relativi all’appartenenza all’ordine degli avvocati, commercialisti o dei consulenti del lavoro e all’ambito professionale di competenza e di interesse del professionista.

Finalità del trattamento
Il trattamento delle categorie di dati personali di cui all’elenco che precede è effettuato dalla Società, nello svolgimento delle sue attività economiche e commerciali, per specifiche finalità, così come meglio descritto di seguito.

1. Finalità Contrattuali e di Legge

  1. Consentirti la navigazione sul Sito;
  2. Registrazione e gestione dell'account (ivi incluse eventuali verifiche dell'account e recupero delle credenziali dello stesso, ove previsto) e fruizione delle funzionalità connesse all'account stesso;
  3. Esecuzione delle attività necessarie alla conclusione ed esecuzione del contratto ai fini della fornitura del servizio/prodotto da te richiesto o acquistato, anche tramite il Sito, quali servizi editoriali e formativi;
  4. Gestione delle richieste relative a iscrizione a webinar ed eventi, richiesta di newsletter, formulazione di preventivi, elaborazione degli ordini;
  5. Gestione di richieste invio delle comunicazioni di servizio e aggiornamenti, sia tramite strumenti di comunicazione tradizionale quale la posta cartacea che tramite strumenti di comunicazione a distanza, quali email, chat, telefono, SMS, chatbot, banner, sistemi di notifica e altri strumenti di comunicazione a distanza;
  6. Attività di assistenza e supporto all’utilizzo dei servizi da parte dei singoli Clienti o utenti, attività di tutorship e di gestione delle richieste di assistenza;
  7. Adempimento degli obblighi derivanti dalla legge vigente, regolamenti o normativa comunitaria (es. obblighi fiscali e contabili) ovvero gestione e risposta a richieste provenienti dalle competenti autorità amministrative e fiscali oltre che dall'autorità giudiziaria.
Le finalità sopra elencate sono congiuntamente definite le "Finalità Contrattuali e di Legge" e non è richiesto un espresso consenso dell'interessato. La fornitura dei tuoi dati personali per le suddette finalità è necessaria e obbligatoria sicché, in caso di diniego, non potremo dare seguito al rapporto contrattuale con te e alla relativa fornitura dei servizi o prodotti richiesti.

2. Finalità di miglioramento del servizio e altre finalità non basate sul consenso
  1. Per svolgere attività di analisi e di ricerca rispetto ai prodotti e ai servizi forniti e all'utilizzo degli stessi da parte tua, per finalità di miglioramento e sviluppo dei prodotti e servizi medesimi;
  2. Per la valutazione della soddisfazione da parte tua dei prodotti acquistati e dei servizi forniti dalla Società ovvero la risoluzione di eventuali difficoltà e problematiche relative all’utilizzo degli stessi;
  3. Far valere e difendere i diritti della Società, anche nell'ambito di procedure di recupero crediti e di assegnazione dei crediti a società autorizzate, per valutare lo stato e l’affidabilità del cliente nonché per effettuare controlli ai fini della prevenzione e/o repressione di azioni fraudolente o dannose;
  4. Per portare a termine una potenziale fusione, cessione di beni, cessione d'azienda, di ramo d'azienda o operazioni finanziarie comunicando e trasferendo i dati alla/e terza/e parte/i coinvolta/e;
  5. Per eseguire attività di segmentazione dei clienti basate su categorie non invasive di appartenenza, quali tra gli altri, la categoria professionale di appartenenza, la città/provincia/regione in cui ha sede, la tipologia di servizio acquistato o per il quale hai richiesto informazioni tramite il Sito. Tale attività di segmentazione potrebbe essere effettuata anche su piattaforme di fornitori terzi, tramite attività di interconnessione con dati propri della piattaforma terza. In ogni caso, le comunicazioni per Finalità di Marketing saranno inviate nel rispetto dei consensi da te espressi ed in conformità con quanto indicato nella presente informativa. In tale contesto, i dati potrebbero essere utilizzati anche al fine di rilevare profili di clienti simili;
  6. per gestire le risorse informatiche del Titolare, ivi incluse infrastrutture, siti web ed apparati tecnologici, per assicurare la continuità del servizio e garantire la sicurezza IT (es. per prevenire hacking o effettuare verifiche in caso di attacchi).
Le descritte attività di trattamento non necessitano del tuo specifico consenso essendo basate sul legittimo interesse del Titolare previsto dall'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Ad ogni modo, in conformità al GDPR, la Società ha svolto un approfondito bilanciamento di interessi finalizzato a proteggere e garantire la privacy e i diritti fondamentali degli interessati.

3. Finalità di Marketing
  1. con il tuo consenso, per inviarti aggiornamenti su novità e offerte commerciali di prodotti e servizi della Società, ovvero per invitarti a partecipare a eventi, condurre ricerche di mercato o altre iniziative commerciali sia tramite canali di comunicazione tradizionali quali la posta cartacea o la telefonata da parte di un operatore che tramite strumenti di comunicazione automatizzati quali email, chat, messaggi (SMS e altri messaggi istantanei), chatbot e altri strumenti di comunicazione a distanza;
  2. con il tuo consenso, per comunicare i tuoi dati personali ad altre società del gruppo TeamSystem e/o alla propria rete di partner commerciali, per l'invio di comunicazioni di marketing e per altre iniziative promozionali secondo le modalità di comunicazione e le finalità indicate alla precedente lettera n);
  3. per inviare via email, ai sensi dell’articolo 130, comma 4 del Decreto Legislativo 196/2003 (“Codice Privacy”), comunicazioni di marketing su servizi o prodotti analoghi a quelli oggetto del contratto concluso con la Società, fermo restando che, in qualsiasi momento, avrai la possibilità di opporti all’invio di tali comunicazioni.
Il trattamento dei tuoi dati per le "Finalità di Marketing" non è obbligatorio. È pertanto necessario il tuo preventivo consenso che la Società chiederà di volta in volta nelle forme più opportune per ciascuna delle attività sopra descritte, salva la possibilità di inviare via email comunicazioni relative a prodotti e servizi analoghi a quelli da te utilizzati come previsto dall’art. 130, comma 4 del Codice Privacy (al quale potrai, comunque, opporti in qualsiasi momento). In ogni caso, il consenso espresso è da te sempre revocabile senza alcuna conseguenza rispetto ai rapporti contrattuali intercorrenti con la Società.

Modifica delle scelte e revoca del consenso
Se cambi idea, puoi modificare in qualsiasi momento il consenso prestato per le Finalità di Marketing attraverso le modalità indicate nella sezione Diritti degli Interessati. In ogni caso, qualora tu voglia cessare di ricevere le nostre comunicazioni commerciali, puoi utilizzare il link di disiscrizione disponibile in calce alle nostre comunicazioni commerciali ricevute via posta elettronica. In questi casi, la Società conserverà i dati personali minimi necessari per registrare la tua rinuncia ed evitare di contattarti nuovamente.

Comunicazione, diffusione e trasferimento dei Dati
Nel rispetto del principio di finalità e minimizzazione, i tuoi dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti terzi che svolgono attività funzionali a quelle relative al prodotto o servizio della Società acquistato, quali: (a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per la Società con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, (b) società del gruppo TeamSystem di cui la Società è parte, (c) nei casi in cui il rapporto contrattuale preveda l'intervento di partner commerciali, la Società potrà condividere alcuni dei tuoi dati personali con i propri distributori, rivenditori e i partner facenti parte della catena di distribuzione dei prodotti e servizi del gruppo TeamSystem; (d) banche e istituti di credito; (e) società di recupero crediti; (f) soggetti ed autorità pubbliche il cui diritto di accesso ai tuoi dati personali è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti; (g) potenziali acquirenti della Società ed entità risultati dalla fusione o ogni altra forma di trasformazione riguardante la Società; (h) banche dati pubbliche e sistemi informativi di informazioni creditizie; (i) ordini professionali, al fine del riconoscimento dei tuoi crediti formativi.
Per le Finalità di Marketing, e previo tuo consenso specifico, i tuoi dati personali potranno essere comunicati anche a soggetti terzi e partner commerciali incaricati delle campagne di marketing svolte per conto della Società o delle altre società del gruppo TeamSystem.
Tali destinatari, a seconda dei casi, trattano i tuoi dati in qualità di autonomi titolari, responsabili o incaricati del trattamento. La lista completa e aggiornata dei soggetti che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Responsabile della Protezione dei Dati, secondo le modalità di contatto indicate in questa informativa.

Trasferimento dei tuoi dati personali fuori dal territorio comunitario
Fatto salvo quanto sopra, i tuoi dati personali potranno essere liberamente trasferiti all'interno del territorio comunitario. Tuttavia, laddove, per le finalità indicate, la Società avesse necessità di trasferire i tuoi dati personali fuori dall’Unione europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea (es. Stati Uniti), la Società adotterà le misure necessarie a proteggere i tuoi dati personali, nel rispetto delle garanzie di legge ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del GDPR.
Nel caso in cui desideri ricevere ulteriori informazioni in merito alle garanzie in essere e richiedere una copia delle stesse, puoi contattare il Responsabile della Protezione dei dati secondo le modalità indicate nella presente informativa.

Modalità del trattamento dei dati
I tuoi dati personali sono trattati dalla Società con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la tua riservatezza tramite misure di sicurezza tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.
Tali trattamenti hanno luogo presso la sede della Società e/o presso i Responsabili esterni del trattamento che effettuano il trattamento per conto della Società.

Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti, come affermato in questa informativa. In ogni caso, i seguenti termini di conservazione si applicheranno con riferimento ai trattamenti dei dati per le finalità riportate di seguito:

  1. per le Finalità Contrattuali i dati vengono conservati per un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi da te richiesti e per i 10 anni successivi (periodo in cui matura la prescrizione per l'eventuale responsabilità contrattuale fatta valere dal cliente contro la Società), fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
  2. per le Finalità di Marketing i dati vengono conservati per un periodo pari a 24 mesi dalla data in cui il consenso viene prestato ovvero rinnovato in occasione dell'acquisto di un nuovo prodotto o servizio della Società oppure data dell'ultimo contatto con te da intendersi, tra gli altri, la partecipazione ad un evento della Società, la fruizione di un prodotto o servizio fornito dalla Società o l'apertura di una newsletter (congiuntamente definiti l'“Ultimo Contatto");
  3. per le ulteriori finalità basate sul legittimo interesse i dati vengono conservati, nel rispetto del principio di minimizzazione e fatti salvi i diritti di cancellazione e opposizione al trattamento da parte dell’interessato, in conformità con la data retention policy adottata dalla Società, per un periodo non superiore alla durata della fornitura dei servizi da te richiesti, salvo i casi in cui, a fronte di contestazioni e/o reclami, vi sia la necessità da parte della Società di conservare i tuoi dati personali per le finalità di difesa (lettera j) per i 10 anni successivi (periodo in cui matura la prescrizione per l'eventuale responsabilità contrattuale della Società) ovvero, in presenza di un contenzioso, la ulteriore conservazione sia dipesa dalla durata stessa del contenzioso o da specifiche richieste dell’autorità procedente.

Diritti degli interessati
In relazione al trattamento dei dati descritto nella presente informativa, puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-21) ivi inclusi:

  • ricevere conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali e accedere al loro contenuto (diritto di accesso);
  • aggiornare, modificare e/o correggere i tuoi dati personali (diritto di rettifica);
  • chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione), fatto salvo un prevalente interesse pubblico o un obbligo legale della Società alla conservazione degli stessi;
  • opporti al trattamento, compresa la profilazione (diritto di opposizione), fatta salva l'esistenza di un prevalente motivo legittimo della Società alla prosecuzione del trattamento;
  • revocare il consenso, ove prestato, alle attività di marketing;
  • fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. In Italia detta autorità di controllo è rappresentata dal Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it);
  • ricevere una copia in formato elettronico dei dati personali che ti riguardano, per trasferirli a te stesso o ad un diverso fornitore di servizi, nelle ipotesi in cui la Società effettui il trattamento di tali dati sulla base del tuo consenso o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per la fornitura dei servizi da te richiesti ed i dati sono trattati attraverso strumenti automatizzati (diritto alla portabilità dei dati).
Ai sensi dell'articolo 2-terdecies del Codice Privacy, in caso di decesso i diritti anzidetti riferiti ai tuoi dati personali possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tua tutela in qualità di mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione. Puoi vietare espressamente l'esercizio di alcuni dei diritti sopraelencati da parte degli aventi causa inviando una dichiarazione scritta alla Società all'indirizzo di posta elettronica indicato sotto. La dichiarazione potrà essere revocata o modificata in seguito nelle medesime modalità.
Per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali in ogni momento e gratuitamente è possibile scrivere all’indirizzo privacy@euroconference.it oppure rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati, che è contattabile inviando una richiesta all'indirizzo dpo@teamsystem.com, oppure indirizzando la comunicazione via posta alla Capogruppo:
TeamSystem S.p.A.
Via Sandro Pertini, 88
Pesaro
c.a.: Responsabile della Protezione dei Dati
Nel contattare la Società, accertati di includere il tuo nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.

Modifiche alla presente policy
La presente informativa può essere soggetta a variazioni anche in conseguenza di eventuali modifiche e/o integrazioni normative. Le modifiche saranno notificate in anticipo e il testo dell'informativa costantemente aggiornato sarà disponibile sul sito web www.euroconference.it.